Пермский край
На вопросы отвечает Алена Кузнецова, менеджер по персоналу Департамента человеческих ресурсов компании "Оптима".
1. Предъявляет ли компания какие-то особые требования к будущим работникам?
Мы всегда рады новым лицам в нашей команде Оптимистов. Не зря мы называемся «Оптима». Требования в любом случае зависят от специфики должности. Но соответствие ценностям компании – это один из самых важных моментов при рассмотрении кандидатуры. Заинтересованные в развитии, нацеленные на результат, оптимистичные и доброжелательные кандидаты в первую очередь вызывают интерес. Опыт работы не всегда играет важную роль. Миссия нашей компании – «Мы делаем мир красивее, ярче и лучше!», поэтому без энтузиазма и задора нам, конечно же, не обойтись.
2. Какой персонал нужен компании в данный момент?
В ближайшее время планируется открытие 9-ого магазина «Оптима» в г. Перми (в Закамске), чему мы все очень рады. Это будет 80-ый магазин в нашей торговой сети, представленной в Пермском крае, Удмуртии, Татарстане, Башкортостане и Ульяновской области. В связи с этим открыт набор сотрудников на должности «руководитель магазина» и «продавец-консультант».
3. Если в компании открыта серьезная руководящая позиция, у кого больше шансов ее занять: у человека со стороны или у действующего сотрудника?
Шансы есть как у внешних, так и у внутренних кандидатов. В настоящее время 40% членов управленческой команды ранее были специалистами отделов. Так, например, должность директора департамента розничных продаж занимает сотрудник, изначально пришедший в компанию оператором торгового зала. Это, конечно же, объясняется активной работой с кадровым резервом. Мы уделяем большое внимание обучению, развитию и продвижению наших сотрудников. Но у нас в компании в обязательном порядке действует конкурсный отбор на руководящие позиции. Мы формируем профессиональную команду! WOW-команду!!! Поэтому на должность назначаются не по принципу «ты давно в компании, тебя и поставим», а через открытую форму отбора – конкурс.
4. Есть ли в компании правила, которые хорошо бы соискателю узнать перед собеседованием?
Поскольку компания «Оптима» − это магазины парфюмерии, косметики и бытовой химии, то, конечно, у нас существуют стандарты обслуживания покупателей. Наши продавцы-консультанты должны уметь профессионально проконсультировать покупателя. В связи с этим проводятся различные обучения, аттестации. И вообще в нашей компании очень развита корпоративная культура, поэтому всегда рады активным и творческим личностям!!!